重要なお知らせ

新型コロナウィルス感染症への対応について

鹿児島音協は、お客様が安心してご鑑賞いただけるよう新型コロナウイルス感染予防対策をしております。
ご来場いただくお客様におかれましては、感染拡大防止の趣旨をご理解いただき、下記ご協力のほどよろしくお願いいたします。

  • ご来場の際は必ずマスクの着用をお願いいたします。（会場内では、常時マスクをご着用ください。）
  • 咳エチケットをお守りください。
  • ご入場の際は消毒用のアルコールをご使用ください。
  • 風邪の症状や、37.5℃以上の発熱のある方、咳、呼吸困難、全身の倦怠感、咽頭痛、鼻汁・鼻閉、味覚・嗅覚異常、眼の痛みや結膜の充血、頭痛、関節・筋肉痛、下痢、吐気・嘔吐などの症状がある場合は、ご入場をお断りします。また、医療機関にご連絡の上、指定された医療機関を受診されますようお願いいたします。
  • 2週間以内に海外（感染流行国）または、国内の感染流行地域への訪問歴及び当該在住者との濃厚接触がある方のご来場はお控えください。
  • その他、体調にご不安のある方はくれぐれもご無理なさらぬようお願いいたします。
  • 公演当日は、検温や手指の消毒、来場者登録カードのご記入にご協力をお願いいたします。

なお、公演スタッフもマスク、フェイスシールド（ゴーグル）、手袋などを着用させていただきます。
何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

新型コロナウイルス感染症の対応について（内閣官房新型インフルエンザ等対策室）
https://www.cas.go.jp/jp/influenza/novel_coronavirus.html

 

自分をまもり、大切な人をまもり、地域と社会をまもるために、

「接触確認アプリCOCOA  」をインストールしましょう。

iPhoneの方はこちら　App Store：https://apps.apple.com/jp/app/id1516764458

Androidの方はこちら　Google Play：https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.go.mhlw.covid19radar

鹿児島音協

◆現在販売中のチケットをお持ちのお客様へ 

開催にあたりましては、各政府機関・地方自治体からの最新情報をもとに、（一社）全国公立文化施設協会ガイドライン、新型コロナウイルス感染拡大防止対策を徹底します。

なお、今後、政府や地方自治体から特別な要請があった場合、急きょ公演を中止させていただく場合もございます。
何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。 

つきましては、ご来場の際、下記の対応にご協力いただきますよう、あらためてお願い申し上げます。 

  • ホールでは、常時マスクのご着用が必要となります。
  • 入場口にて検温を実施いたします。発熱がある方のご入場はお断りさせていただきます。
  • 入場口等に手指用の消毒液をご用意いたします。消毒の徹底をお願いいたします。
  • 場内、ロビーでのご歓談は自粛をお願いいたします。
  • 購入時、来場時にお預かりする個人情報は、保健所等の関係機関へ提供する場合がございます。

 

チケットの払い戻しについて：新型コロナウイルス感染症対応

新型コロナウイルス感染症対応によるチケット払い戻しにつきましては、以下の方法でお手続きくださいますようお願いいたします。

  1. 公演中止の場合

    ・公演が中止となった場合は、全額を返金いたします（手数料不要）。
    　（詳細については、鹿児島音協のホームページをご覧ください。）

  2. お客様都合での不来場の場合

    残念ながらお客様都合（「発熱」「濃厚接触判定」「政府発令による緊急事態宣言につき外出したくない」等）で不来場の場合は、払戻手数料を　含み20％を差し引いた金額を返金させていただきます。ご理解のほどお願い申し上げます。
    なお、払い戻しにつきましては、「発熱・濃厚接触判定等」の理由は公演前日・当日のみ主催者（公演当日の開演前までにホール）に連絡等をしていただく事、また、開催地域等で「緊急事態宣言につき外出したくない」の理由の方は、該当する公演前日（土、日、祝日にかかる時は、その前日）までに主催者に連絡等をしていただく事が、必要になります。
    また、主催公演の中には、公演条件により、一部この対応ができない公演もあります。
    予めご了承くださいますようお願い申し上げます。
    （詳細については、鹿児島音協のホームページをご覧ください。）

感染防止対策チェックリスト